Mitgliedschaft und Konto
Mitgliedschaft selbst verwalten
Alles rund um Ihre Mitgliedschaft erledigen Sie selbst: Beitrag und Zahlungen einsehen, ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen, Belege herunterladen, Anträge stellen, Ihre Daten exportieren und, wenn es sein muss, kündigen.
Für Verbraucher · Unternehmen
Echte Ansichten des Mitgliederportals mit Beispieldaten. Alle Namen, Firmen und Vorgänge sind erfunden.
Im Detail
Mitgliedschaft selbst verwalten im Überblick
Zum 1. jedes Monats erhalten Sie im Portal einen elektronisch ausgefertigten Beitragsbescheid, abgelegt unter „Unterlagen“. Er nennt Betrag, Fälligkeit, Zahlweg, Ihren Kündigungstermin und eine Rechtsbehelfsbelehrung; ein QR-Code öffnet bei Fragen das vorausgefüllte Kontaktformular.
Unter „Mitgliedschaft“ finden Sie Rechnungen als PDF, Ihre Zahlungen und Beitragsbestätigungen. Ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen und widerrufen Sie online. Bei finanziellen Schwierigkeiten stellen Sie unter „Anträge“ einen Härtefallantrag auf Stundung oder Ermäßigung.
Änderungen an Kontaktdaten, Anschrift oder persönlichen Angaben beantragen Sie online; wirksam werden sie nach Prüfung durch die Bundesgeschäftsstelle. Der Datenexport liefert Ihre Daten als ZIP-Datei nach Art. 15 und 20 DSGVO.
Kündigen können Sie in zwei Schritten direkt im Portal. Sie erhalten sofort eine Bestätigung als PDF mit Ihrem Kündigungstermin und können die Kündigung bis zum Ende der Mitgliedschaft zurücknehmen.
Dazu gehört
Weitere Funktionen in diesem Bereich
Nachricht an die Bundesgeschäftsstelle
Kontaktformular mit Thema und Bezug auf Ihre Unterlagen, zusätzlich Nachrichten direkt in jeder Akte.Verbraucher · UnternehmenEchte Ansichten
So sieht es im Portal aus
Aufnahmen aus dem Mitgliederportal mit Beispieldaten. Zum Vergrößern anklicken.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Was ist der Beitragsbescheid?
Zum 1. jedes Monats erhalten Sie im Portal einen elektronisch ausgefertigten Bescheid über Ihren Monatsbeitrag, abgelegt unter „Unterlagen“. Er nennt Betrag, Fälligkeit, Zahlweg, Ihren Kündigungstermin und eine Rechtsbehelfsbelehrung.
Wie kann ich zahlen?
Per Überweisung oder SEPA-Lastschrift; der Beitragsbescheid nennt zusätzlich PayPal. Die Bankverbindung und den PayPal-Link finden Sie auf Seite 2 Ihres Bescheids.
Wie erteile ich ein SEPA-Lastschriftmandat?
Unter „Mitgliedschaft“, Reiter Mandat, erteilen und widerrufen Sie das Mandat online. Die Vorabankündigung erfolgt nach den Nutzungsbedingungen fünf Tage vor der Abbuchung; bei erteiltem Mandat enthält Ihr Bescheid dazu einen eigenen Abschnitt.
Bekomme ich Rechnungen oder Beitragsbestätigungen?
Ja, unter „Mitgliedschaft“ finden Sie Rechnungen als PDF, Ihre Zahlungen und Beitragsbestätigungen.
Ich kann den Beitrag gerade nicht zahlen. Was nun?
Stellen Sie unter „Anträge“ einen Härtefallantrag auf Stundung oder Ermäßigung; über Härtefälle entscheidet das Präsidium. Bei zwei offenen Monatsbeiträgen ruht die Mitgliedschaft.
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?
Unter „Mitgliedschaft“, Reiter Kündigung, mit „Mitgliedschaft hier kündigen“ und anschließend „Jetzt kündigen“. Sie erhalten sofort eine Bestätigung als PDF und per E-Mail mit Ihrem Kündigungstermin.
Kann ich eine Kündigung zurücknehmen?
Ja, bis zum Ende der Mitgliedschaft können Sie die Kündigung im Portal zurücknehmen.
Kann ich meine Daten herunterladen?
Ja, der Datenexport liefert Ihre Daten als ZIP-Datei nach Art. 15 und 20 DSGVO.
Wie ändere ich meine Adresse oder E-Mail?
Unter „Daten“ bzw. „Anträge“ stellen Sie einen Änderungsantrag für Kontaktdaten, Anschrift oder persönliche bzw. Unternehmensangaben. Die Änderung wird wirksam, sobald die Bundesgeschäftsstelle sie geprüft und freigegeben hat.
Portal-Lotse
Noch Fragen?
Der Portal-Lotse kennt „Mitgliedschaft selbst verwalten“ und alle weiteren Funktionen des Mitgliederportals und antwortet sofort.
Antworten aus der Wissensbasis des Portals, ohne externe KI. Ihre Fragen werden nicht gespeichert. Keine Rechtsberatung.
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